Hakkımızda - Marka Yorumları
Biz Kimiz?
Marka Yorumları, 2026 yılında Türkiye'nin en güvenilir ve kapsamlı marka değerlendirme platformu olarak hizmet vermektedir. 2020 yılından bu yana tüketicilere gerçek müşteri deneyimlerini paylaşma ve firmaları objektif olarak değerlendirme imkanı sunuyoruz. Platformumuz, tüketici hakları bilinciyle hareket ederek şeffaf bir değerlendirme ortamı yaratmayı amaçlamaktadır.
Misyonumuz
Tüketiciler ile firmalar arasında şeffaf bir köprü kurmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve bilinçli tüketim kültürünü yaygınlaştırmaktır. Her gün binlerce kişi, satın alma kararlarını vermeden önce platformumuzdaki değerlendirmelere başvuruyor. Amacımız, Türkiye'de tüketici güvenini artırarak kaliteli ürün ve hizmet sunumunu teşvik etmektir.
Nasıl Çalışıyoruz?
Platformumuzda paylaşılan tüm yorumlar, editör ekibimiz tarafından titizlikle incelenir. Gerçek müşteri deneyimlerine dayalı, yapıcı ve bilgilendirici yorumlar yayınlanır. Spam, hakaret ve gerçeği yansıtmayan içerikler filtrelenir. Tüm yorumcuların telefon numaraları doğrulanır ve her yorum editör onayından geçtikten sonra yayına alınır.
Firmalar da platformumuz üzerinden müşteri şikayetlerine yanıt verebilir, sorunları çözüme kavuşturabilir ve çözüm oranlarını yükseltebilir. Bu sayede hem tüketiciler hem de firmalar için faydalı bir ekosistem oluşturulmaktadır.
Değerlerimiz
Tüm yorumlar telefon doğrulaması ve editör onayından geçer
Objektif 1-5 yıldız puanlama sistemi, her yorum eşit ağırlıkta
Firmalar ile sorun çözme sürecine aracılık ederek çözüm oranını artırıyoruz
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur, soyadlar sansürlenir
Rakamlarla Marka Yorumları
Platformumuzda yüzlerce firma ve binlerce müşteri yorumu yer almaktadır. Her gün artan kullanıcı sayımız ile Türkiye'nin en önemli referans kaynaklarından biri olmaya devam ediyoruz. Mobilya, elektronik, gıda, sağlık, eğitim, finans ve daha birçok sektörden firma değerlendirmeleri sunmaktayız.
Neden Marka Yorumları?
Şikayetvar alternatifi olarak kurulan Marka Yorumları, rakiplerine kıyasla daha şeffaf puanlama, daha hızlı şikayet çözüm süreci ve daha güvenilir yorum doğrulama sistemi sunmaktadır. Platformumuz, tüketicilerin gerçek deneyimlerini paylaşarak diğer kullanıcılara yardımcı olmasını teşvik eder.
İletişim
Sorularınız, önerileriniz veya iş birliği talepleriniz için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular sayfamızda da merak ettiğiniz konulara yanıt bulabilirsiniz.