Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

Arçelik Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Beyaz Eşya · İstanbul · Son güncelleme:

50 Yorum
16 Şikayet
6 Çözülen
38% Çözüm Oranı
3.4
İyi
50 değerlendirme
Merve Ö****K
Merve Ö****K
Diyarbakır ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok. Arçelik ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Sevgi Ş****K
Sevgi Ş****K
Malatya ·
Doğrulanmış Üye

Beklentilerimin üzerinde

Ürün kalitesi ve teslimat hızı beklentilerimin çok üzerindeydi. Fiyat-performans oranı gayet iyi. Aileme ve arkadaşlarıma da tavsiye ettim.
Bu yorum faydalı mı?
Sevgi Ş****K
Sevgi Ş****K
Malatya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Güvenilir firma

Yıllardır bu firmadan alışveriş yapıyorum. Hiçbir zaman sorun yaşamadım. Ürün iade ve değişim süreçleri de çok kolay ve hızlı.
Bu yorum faydalı mı?
Ayşe Y****Z
Ayşe Y****Z
Eskişehir ·
Şikayet

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.
Bu yorum faydalı mı?
Elif Y****Z
Elif Y****Z
Bolu ·
Doğrulanmış Üye

Harika bir deneyim

İlk defa bu firmayı tercih ettim ve çok memnun kaldım. Ürünler tam zamanında teslim edildi ve kalite üst düzeydeydi. Tekrar tercih edeceğim. Arçelik ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Sibel A***N
Sibel A***N
Rize ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Tavsiye ediyorum

Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından çok başarılı bir firma. Sorunlarıma hızlıca çözüm buldular. Herkes gönül rahatlığıyla tercih edebilir. Arçelik'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Uğur P***T
Uğur P***T
Elazığ ·
Telefon Onaylı

Fena değil ama geliştirilmeli

Ürün genel olarak beklentilerimi karşıladı ancak bazı konularda iyileştirme yapılabilir. Özellikle müşteri hizmetleri biraz daha hızlı olabilir.
Bu yorum faydalı mı?
Onur Ş****K
Onur Ş****K
Sakarya ·
Doğrulanmış Üye

Profesyonel hizmet

Satış öncesi ve sonrası destek mükemmel. Sorularıma detaylı cevaplar verdiler. Ürün tam beklediğim gibi geldi. 5 yıldız hak ediyorlar. Arçelik'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Canan E*****N
Canan E*****N
Rize ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Bu yorum faydalı mı?
Selim B*****T
Selim B*****T
Hatay ·
Doğrulanmış Üye
Şikayet

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum. Arçelik'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Derya K***Ç
Derya K***Ç
Malatya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu.
Bu yorum faydalı mı?
Tuğba K**T
Tuğba K**T
Adana ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Beğendim

Genel olarak memnun kaldım. Ürün kalitesi fiyatına göre oldukça iyi. Teslimat süresi de kabul edilebilir düzeyde. Tekrar alışveriş yaparım.
Bu yorum faydalı mı?
Esin D******Ş
Esin D******Ş
Giresun ·
Telefon Onaylı

Çok memnun kaldım

Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Personel ilgili ve yardımsever. Ürün kalitesi beklentilerimi karşıladı. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Arçelik ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Can S****Z
Can S****Z
Erzurum ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Çok güzel

Beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunuma anında çözüm bulundu. Teşekkür ediyorum. Arçelik ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Nurgül K****A
Nurgül K****A
Batman ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu. Arçelik ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?

Arçelik Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

Arçelik Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

Arçelik, İstanbul merkezli Beyaz Eşya sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1955 yılından bu yana sektörde aktif olan Arçelik, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda Arçelik hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.4/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Beyaz Eşya sektöründe faaliyet gösteren Arçelik, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Beyaz Eşya alanında hizmet veren firmalar arasında Arçelik yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

Arçelik şikayetleri incelendiğinde, toplam 16 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 6 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %38 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. Arçelik şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

Arçelik, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde Arçelik hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 314 34 34.

Arçelik müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. Arçelik hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

Arçelik Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik müşteri yorumları nasıl?

Arçelik hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.4/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

Arçelik şikayetleri çözülüyor mu?

Arçelik hakkında 16 şikayet bulunmakta olup, bunların 6 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %38'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

Arçelik güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre Arçelik, 3.4/5 ortalama puana sahiptir. 50 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

Arçelik şikayetvar'da nasıl?

Arçelik ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 16 şikayet kaydı bulunmaktadır.

Arçelik iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

Arçelik müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 314 34 34. Konum: İstanbul.

Arçelik hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

Arçelik hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 16 şikayet kaydı mevcuttur.

Arçelik İstanbul nerede?

Arçelik İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.