Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

Çiçeksepeti Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

E-Ticaret · İstanbul · Son güncelleme:

44 Yorum
11 Şikayet
8 Çözülen
73% Çözüm Oranı
3.5
İyi
44 değerlendirme
Tamer B***R
Tamer B***R
Adana ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Dilek P***T
Dilek P***T
Mersin ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimizin şikayeti üzerine konu detaylı olarak incelenmiştir. Ürün değişimi yapılmış ve müşterimize ulaşılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Deniz K**A
Deniz K**A
Konya ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman? Çiçeksepeti ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Tarık B****M
Tarık B****M
Ankara ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum. Çiçeksepeti'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Ebru G***Ş
Ebru G***Ş
Giresun ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum. Çiçeksepeti'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Ahmet Y****Z
Ahmet Y****Z
Adana ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman?
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Ebru G***Ş
Ebru G***Ş
İstanbul ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum. Çiçeksepeti müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Emre K***Ç
Emre K***Ç
Kayseri ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?

Çiçeksepeti Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

Çiçeksepeti Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

Çiçeksepeti, İstanbul merkezli E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 2006 yılından bu yana sektörde aktif olan Çiçeksepeti, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda Çiçeksepeti hakkında toplam 44 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.5/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren Çiçeksepeti, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. E-Ticaret alanında hizmet veren firmalar arasında Çiçeksepeti yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

Çiçeksepeti şikayetleri incelendiğinde, toplam 11 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 8 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %73 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. Çiçeksepeti şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

Çiçeksepeti, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde Çiçeksepeti hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 380 50 00.

Çiçeksepeti müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. Çiçeksepeti hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

Çiçeksepeti Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Çiçeksepeti müşteri yorumları nasıl?

Çiçeksepeti hakkında toplam 44 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.5/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

Çiçeksepeti şikayetleri çözülüyor mu?

Çiçeksepeti hakkında 11 şikayet bulunmakta olup, bunların 8 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %73'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

Çiçeksepeti güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre Çiçeksepeti, 3.5/5 ortalama puana sahiptir. 44 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

Çiçeksepeti şikayetvar'da nasıl?

Çiçeksepeti ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 11 şikayet kaydı bulunmaktadır.

Çiçeksepeti iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

Çiçeksepeti müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 380 50 00. Konum: İstanbul.

Çiçeksepeti hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

Çiçeksepeti hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 11 şikayet kaydı mevcuttur.

Çiçeksepeti İstanbul nerede?

Çiçeksepeti İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.