Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

DHL Türkiye Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Ulaşım & Kargo · İstanbul · Son güncelleme:

30 Yorum
7 Şikayet
5 Çözülen
71% Çözüm Oranı
3.2
İyi
30 değerlendirme
Reyhan K*****Z
Reyhan K*****Z
Ordu ·
Doğrulanmış Üye

Hızlı ve güvenilir

Sipariş verdikten sonra çok kısa sürede ürünüm elime ulaştı. Paketleme gayet düzgündü ve ürünün kalitesi açıklamadaki gibi. Teşekkürler. DHL Türkiye ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Serhan T**Ç
Serhan T**Ç
Malatya ·
Telefon Onaylı

Çok memnun kaldım

Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Personel ilgili ve yardımsever. Ürün kalitesi beklentilerimi karşıladı. Kesinlikle tavsiye ediyorum. DHL Türkiye'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Emre K***Ç
Emre K***Ç
Manisa ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman? DHL Türkiye ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimizin şikayeti üzerine konu detaylı olarak incelenmiştir. Ürün değişimi yapılmış ve müşterimize ulaşılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Deniz K**A
Deniz K**A
Eskişehir ·
Telefon Onaylı
Şikayet

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Bu yorum faydalı mı?
Hasan Ö****K
Hasan Ö****K
Gaziantep ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Kaliteli hizmet

Uzun zamandır bu firmayı kullanıyorum. Her seferinde aynı kaliteyi sunuyorlar. Müşteri hizmetleri de gayet ilgili ve çözüm odaklı.
Bu yorum faydalı mı?
Ebru G***Ş
Ebru G***Ş
Trabzon ·
Telefon Onaylı
Şikayet

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti.
Bu yorum faydalı mı?
Fikret E****I
Fikret E****I
Giresun ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum. DHL Türkiye müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Tolga K**T
Tolga K**T
Batman ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Beklentim daha yüksekti

Çevremden çok iyi duyduğum için beklentim yüksekti. Ürün kalitesi fena değil ama mükemmel de değil. Teslimat süresi biraz uzun sürdü. DHL Türkiye müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Nuray B***K
Nuray B***K
Hatay ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Harika bir deneyim

İlk defa bu firmayı tercih ettim ve çok memnun kaldım. Ürünler tam zamanında teslim edildi ve kalite üst düzeydeydi. Tekrar tercih edeceğim. DHL Türkiye ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Yusuf A****N
Yusuf A****N
Adana ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Deniz K**A
Deniz K**A
Düzce ·
Telefon Onaylı

Güvenilir firma

Yıllardır bu firmadan alışveriş yapıyorum. Hiçbir zaman sorun yaşamadım. Ürün iade ve değişim süreçleri de çok kolay ve hızlı.
Bu yorum faydalı mı?
Hasan Ö****K
Hasan Ö****K
Gaziantep ·
Telefon Onaylı

Beklentim daha yüksekti

Çevremden çok iyi duyduğum için beklentim yüksekti. Ürün kalitesi fena değil ama mükemmel de değil. Teslimat süresi biraz uzun sürdü.
Bu yorum faydalı mı?
İlknur Ç***R
İlknur Ç***R
Afyon ·
Telefon Onaylı

Ortalama bir deneyim

Ne çok iyi ne çok kötü. Standart bir hizmet aldım. Fiyatları piyasa ortalamasında. Çok özel bir artıları yok ama büyük sorun da yaşamadım. DHL Türkiye'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Esra A***N
Esra A***N
Rize ·
Doğrulanmış Üye

Ortalama bir deneyim

Ne çok iyi ne çok kötü. Standart bir hizmet aldım. Fiyatları piyasa ortalamasında. Çok özel bir artıları yok ama büyük sorun da yaşamadım. DHL Türkiye ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Yusuf A****N
Yusuf A****N
Trabzon ·
Doğrulanmış Üye

Çok güzel

Beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunuma anında çözüm bulundu. Teşekkür ediyorum.
Bu yorum faydalı mı?

DHL Türkiye Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

DHL Türkiye Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

DHL Türkiye, İstanbul merkezli Ulaşım & Kargo sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1979 yılından bu yana sektörde aktif olan DHL Türkiye, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda DHL Türkiye hakkında toplam 30 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.2/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Ulaşım & Kargo sektöründe faaliyet gösteren DHL Türkiye, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Ulaşım & Kargo alanında hizmet veren firmalar arasında DHL Türkiye yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

DHL Türkiye şikayetleri incelendiğinde, toplam 7 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 5 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %71 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. DHL Türkiye şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

DHL Türkiye, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde DHL Türkiye hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 350 80 00.

DHL Türkiye müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. DHL Türkiye hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

DHL Türkiye Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

DHL Türkiye müşteri yorumları nasıl?

DHL Türkiye hakkında toplam 30 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.2/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

DHL Türkiye şikayetleri çözülüyor mu?

DHL Türkiye hakkında 7 şikayet bulunmakta olup, bunların 5 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %71'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

DHL Türkiye güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre DHL Türkiye, 3.2/5 ortalama puana sahiptir. 30 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

DHL Türkiye şikayetvar'da nasıl?

DHL Türkiye ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 7 şikayet kaydı bulunmaktadır.

DHL Türkiye iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

DHL Türkiye müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 350 80 00. Konum: İstanbul.

DHL Türkiye hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

DHL Türkiye hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 7 şikayet kaydı mevcuttur.

DHL Türkiye İstanbul nerede?

DHL Türkiye İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.