Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

Dr. Oetker Shop Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

E-Ticaret · İstanbul · Son güncelleme:

19 Yorum
6 Şikayet
5 Çözülen
83% Çözüm Oranı
3.2
İyi
19 değerlendirme
Yusuf A****N
Yusuf A****N
İzmir ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Dr. Oetker Shop'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Selim B*****T
Selim B*****T
Adana ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu. Dr. Oetker Shop müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimizin şikayeti üzerine konu detaylı olarak incelenmiştir. Ürün değişimi yapılmış ve müşterimize ulaşılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Cem E*****N
Cem E*****N
Bursa ·
Telefon Onaylı
Şikayet

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok. Dr. Oetker Shop müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Hatice Ş***N
Hatice Ş***N
Antalya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman?
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Mustafa Ş***N
Mustafa Ş***N
Samsun ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım. Dr. Oetker Shop'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Derya K***Ç
Derya K***Ç
İzmir ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?

Dr. Oetker Shop Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

Dr. Oetker Shop Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

Dr. Oetker Shop, İstanbul merkezli E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 2015 yılından bu yana sektörde aktif olan Dr. Oetker Shop, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda Dr. Oetker Shop hakkında toplam 19 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.2/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren Dr. Oetker Shop, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. E-Ticaret alanında hizmet veren firmalar arasında Dr. Oetker Shop yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

Dr. Oetker Shop şikayetleri incelendiğinde, toplam 6 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 5 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %83 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. Dr. Oetker Shop şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

Dr. Oetker Shop, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde Dr. Oetker Shop hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 381 00 00.

Dr. Oetker Shop müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. Dr. Oetker Shop hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

Dr. Oetker Shop Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Dr. Oetker Shop müşteri yorumları nasıl?

Dr. Oetker Shop hakkında toplam 19 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.2/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

Dr. Oetker Shop şikayetleri çözülüyor mu?

Dr. Oetker Shop hakkında 6 şikayet bulunmakta olup, bunların 5 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %83'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

Dr. Oetker Shop güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre Dr. Oetker Shop, 3.2/5 ortalama puana sahiptir. 19 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

Dr. Oetker Shop şikayetvar'da nasıl?

Dr. Oetker Shop ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 6 şikayet kaydı bulunmaktadır.

Dr. Oetker Shop iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

Dr. Oetker Shop müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 381 00 00. Konum: İstanbul.

Dr. Oetker Shop hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

Dr. Oetker Shop hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 6 şikayet kaydı mevcuttur.

Dr. Oetker Shop İstanbul nerede?

Dr. Oetker Shop İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.