Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

ETS Tur Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Turizm & Otel · İstanbul · Son güncelleme:

45 Yorum
11 Şikayet
9 Çözülen
82% Çözüm Oranı
3.4
İyi
45 değerlendirme
Gülşen D***N
Gülşen D***N
Kayseri ·
Çözüldü

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum. ETS Tur'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Kamil T***N
Kamil T***N
Ankara ·
Telefon Onaylı
Şikayet

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. ETS Tur ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Elif Y****Z
Elif Y****Z
Edirne ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım. ETS Tur'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
İbrahim Ç***K
İbrahim Ç***K
Düzce ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Barış Ü**L
Barış Ü**L
Trabzon ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok. ETS Tur ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Onur Ş****K
Onur Ş****K
Kocaeli ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Şerife D***N
Şerife D***N
Manisa ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Fatma K**A
Fatma K**A
Gaziantep ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım. ETS Tur ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Can S****Z
Can S****Z
Erzurum ·
Telefon Onaylı
Şikayet

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi. ETS Tur müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Serkan A***Y
Serkan A***Y
Sakarya ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Filiz T*Ş
Filiz T*Ş
Samsun ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti. ETS Tur'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.
Bu yorum faydalı mı?

ETS Tur Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

ETS Tur Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

ETS Tur, İstanbul merkezli Turizm & Otel sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1986 yılından bu yana sektörde aktif olan ETS Tur, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda ETS Tur hakkında toplam 45 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.4/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Turizm & Otel sektöründe faaliyet gösteren ETS Tur, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Turizm & Otel alanında hizmet veren firmalar arasında ETS Tur yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

ETS Tur şikayetleri incelendiğinde, toplam 11 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 9 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %82 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. ETS Tur şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

ETS Tur, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde ETS Tur hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 283 10 00.

ETS Tur müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. ETS Tur hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

ETS Tur Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

ETS Tur müşteri yorumları nasıl?

ETS Tur hakkında toplam 45 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.4/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

ETS Tur şikayetleri çözülüyor mu?

ETS Tur hakkında 11 şikayet bulunmakta olup, bunların 9 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %82'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

ETS Tur güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre ETS Tur, 3.4/5 ortalama puana sahiptir. 45 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

ETS Tur şikayetvar'da nasıl?

ETS Tur ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 11 şikayet kaydı bulunmaktadır.

ETS Tur iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

ETS Tur müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 283 10 00. Konum: İstanbul.

ETS Tur hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

ETS Tur hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 11 şikayet kaydı mevcuttur.

ETS Tur İstanbul nerede?

ETS Tur İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.