Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

İş Bankası Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Bankacılık & Finans · İstanbul · Son güncelleme:

50 Yorum
14 Şikayet
10 Çözülen
71% Çözüm Oranı
3.1
İyi
50 değerlendirme
Nuray B***K
Nuray B***K
Afyon ·
Doğrulanmış Üye

Profesyonel hizmet

Satış öncesi ve sonrası destek mükemmel. Sorularıma detaylı cevaplar verdiler. Ürün tam beklediğim gibi geldi. 5 yıldız hak ediyorlar. İş Bankası müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Uğur P***T
Uğur P***T
Rize ·
Doğrulanmış Üye

Vasat

Ürün kalitesi ortalama düzeyde. Ambalajlama iyi yapılmış ancak teslimat biraz gecikti. Tekrar tercih eder miyim emin değilim. İş Bankası'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Emrah Ç******N
Emrah Ç******N
Giresun ·
Doğrulanmış Üye

Çok memnun kaldım

Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Personel ilgili ve yardımsever. Ürün kalitesi beklentilerimi karşıladı. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Bu yorum faydalı mı?
Burcu Ö***N
Burcu Ö***N
Hatay ·

Tavsiye ediyorum

Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından çok başarılı bir firma. Sorunlarıma hızlıca çözüm buldular. Herkes gönül rahatlığıyla tercih edebilir. İş Bankası ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Tarık B****M
Tarık B****M
Bolu ·

Çok memnun kaldım

Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Personel ilgili ve yardımsever. Ürün kalitesi beklentilerimi karşıladı. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Bu yorum faydalı mı?
Necati Ö**R
Necati Ö**R
Adana ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum. İş Bankası'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Recep B*L
Recep B*L
Malatya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Tavsiye ediyorum

Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından çok başarılı bir firma. Sorunlarıma hızlıca çözüm buldular. Herkes gönül rahatlığıyla tercih edebilir.
Bu yorum faydalı mı?
Kemal A***Ş
Kemal A***Ş
Tekirdağ ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Harika bir deneyim

İlk defa bu firmayı tercih ettim ve çok memnun kaldım. Ürünler tam zamanında teslim edildi ve kalite üst düzeydeydi. Tekrar tercih edeceğim. İş Bankası'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Kamil T***N
Kamil T***N
Hatay ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Beklentim daha yüksekti

Çevremden çok iyi duyduğum için beklentim yüksekti. Ürün kalitesi fena değil ama mükemmel de değil. Teslimat süresi biraz uzun sürdü.
Bu yorum faydalı mı?
Zeynep Ç***K
Zeynep Ç***K
Bursa ·
Doğrulanmış Üye

Beklentilerimin üzerinde

Ürün kalitesi ve teslimat hızı beklentilerimin çok üzerindeydi. Fiyat-performans oranı gayet iyi. Aileme ve arkadaşlarıma da tavsiye ettim. İş Bankası müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Fatih A***N
Fatih A***N
Sakarya ·

Kaliteli hizmet

Uzun zamandır bu firmayı kullanıyorum. Her seferinde aynı kaliteyi sunuyorlar. Müşteri hizmetleri de gayet ilgili ve çözüm odaklı. İş Bankası ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Hikmet A**R
Hikmet A**R
Bolu ·
Doğrulanmış Üye

Vasat

Ürün kalitesi ortalama düzeyde. Ambalajlama iyi yapılmış ancak teslimat biraz gecikti. Tekrar tercih eder miyim emin değilim. İş Bankası müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Hasan Ö****K
Hasan Ö****K
Bursa ·
Telefon Onaylı
Şikayet

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Bu yorum faydalı mı?
Songül G*L
Songül G*L
Yalova ·
Telefon Onaylı

Çok güzel

Beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunuma anında çözüm bulundu. Teşekkür ediyorum. İş Bankası'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Derya K***Ç
Derya K***Ç
Denizli ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. İş Bankası müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?

İş Bankası Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

İş Bankası Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

İş Bankası, İstanbul merkezli Bankacılık & Finans sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1924 yılından bu yana sektörde aktif olan İş Bankası, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda İş Bankası hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.1/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Bankacılık & Finans sektöründe faaliyet gösteren İş Bankası, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Bankacılık & Finans alanında hizmet veren firmalar arasında İş Bankası yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

İş Bankası şikayetleri incelendiğinde, toplam 14 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 10 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %71 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. İş Bankası şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

İş Bankası, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde İş Bankası hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 316 00 00.

İş Bankası müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. İş Bankası hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

İş Bankası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası müşteri yorumları nasıl?

İş Bankası hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.1/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

İş Bankası şikayetleri çözülüyor mu?

İş Bankası hakkında 14 şikayet bulunmakta olup, bunların 10 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %71'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

İş Bankası güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre İş Bankası, 3.1/5 ortalama puana sahiptir. 50 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

İş Bankası şikayetvar'da nasıl?

İş Bankası ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 14 şikayet kaydı bulunmaktadır.

İş Bankası iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

İş Bankası müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 316 00 00. Konum: İstanbul.

İş Bankası hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

İş Bankası hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 14 şikayet kaydı mevcuttur.

İş Bankası İstanbul nerede?

İş Bankası İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.