Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

Jolly Tur Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Turizm & Otel · İstanbul · Son güncelleme:

40 Yorum
13 Şikayet
8 Çözülen
62% Çözüm Oranı
3.4
İyi
40 değerlendirme
Recep B*L
Recep B*L
Afyon ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Dilek P***T
Dilek P***T
Sakarya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Elif Y****Z
Elif Y****Z
Çanakkale ·
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi. Jolly Tur müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Gökhan K*****Ş
Gökhan K*****Ş
Muğla ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
İlknur Ç***R
İlknur Ç***R
Edirne ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok. Jolly Tur'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimizin şikayeti üzerine konu detaylı olarak incelenmiştir. Ürün değişimi yapılmış ve müşterimize ulaşılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Emre K***Ç
Emre K***Ç
İzmir ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Selim B*****T
Selim B*****T
Sakarya ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu. Jolly Tur müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Zeynep Ç***K
Zeynep Ç***K
İzmir ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu. Jolly Tur'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşteri temsilcimiz tarafından konu ele alınmış ve başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir.
Bu yorum faydalı mı?

Jolly Tur Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

Jolly Tur Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

Jolly Tur, İstanbul merkezli Turizm & Otel sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1969 yılından bu yana sektörde aktif olan Jolly Tur, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda Jolly Tur hakkında toplam 40 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.4/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Turizm & Otel sektöründe faaliyet gösteren Jolly Tur, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Turizm & Otel alanında hizmet veren firmalar arasında Jolly Tur yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

Jolly Tur şikayetleri incelendiğinde, toplam 13 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 8 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %62 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. Jolly Tur şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

Jolly Tur, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde Jolly Tur hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 283 00 00.

Jolly Tur müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. Jolly Tur hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

Jolly Tur Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Jolly Tur müşteri yorumları nasıl?

Jolly Tur hakkında toplam 40 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.4/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

Jolly Tur şikayetleri çözülüyor mu?

Jolly Tur hakkında 13 şikayet bulunmakta olup, bunların 8 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %62'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

Jolly Tur güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre Jolly Tur, 3.4/5 ortalama puana sahiptir. 40 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

Jolly Tur şikayetvar'da nasıl?

Jolly Tur ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 13 şikayet kaydı bulunmaktadır.

Jolly Tur iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

Jolly Tur müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 283 00 00. Konum: İstanbul.

Jolly Tur hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

Jolly Tur hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 13 şikayet kaydı mevcuttur.

Jolly Tur İstanbul nerede?

Jolly Tur İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.