Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

N11 Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

E-Ticaret · İstanbul · Son güncelleme:

42 Yorum
13 Şikayet
8 Çözülen
62% Çözüm Oranı
3.2
İyi
42 değerlendirme
Yusuf A****N
Yusuf A****N
Giresun ·
Telefon Onaylı

Fena değil ama geliştirilmeli

Ürün genel olarak beklentilerimi karşıladı ancak bazı konularda iyileştirme yapılabilir. Özellikle müşteri hizmetleri biraz daha hızlı olabilir.
Bu yorum faydalı mı?
Osman Ö*****R
Osman Ö*****R
Samsun ·
Telefon Onaylı

Beğendim

Genel olarak memnun kaldım. Ürün kalitesi fiyatına göre oldukça iyi. Teslimat süresi de kabul edilebilir düzeyde. Tekrar alışveriş yaparım. N11'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Volkan G***Ü
Volkan G***Ü
Diyarbakır ·
Telefon Onaylı

Beğendim

Genel olarak memnun kaldım. Ürün kalitesi fiyatına göre oldukça iyi. Teslimat süresi de kabul edilebilir düzeyde. Tekrar alışveriş yaparım. N11 müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Gamze A***Y
Gamze A***Y
Aydın ·
Doğrulanmış Üye
Şikayet

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum. N11 ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Erdem S*****I
Erdem S*****I
Yalova ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum. N11 müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Murat D***N
Murat D***N
Hatay ·
Doğrulanmış Üye

Beğendim

Genel olarak memnun kaldım. Ürün kalitesi fiyatına göre oldukça iyi. Teslimat süresi de kabul edilebilir düzeyde. Tekrar alışveriş yaparım.
Bu yorum faydalı mı?
Ferhat K*****Z
Ferhat K*****Z
Ordu ·
Telefon Onaylı

Kaliteli hizmet

Uzun zamandır bu firmayı kullanıyorum. Her seferinde aynı kaliteyi sunuyorlar. Müşteri hizmetleri de gayet ilgili ve çözüm odaklı. N11 ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Murat D***N
Murat D***N
Ankara ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimizin şikayeti üzerine konu detaylı olarak incelenmiştir. Ürün değişimi yapılmış ve müşterimize ulaşılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Songül G*L
Songül G*L
Bursa ·

Mükemmel müşteri hizmetleri

Yaşadığım küçük bir sorun için müşteri hizmetlerini aradım ve dakikalar içinde çözüme kavuşturdular. Profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim.
Bu yorum faydalı mı?
Pınar K*Ç
Pınar K*Ç
Erzurum ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.
Bu yorum faydalı mı?
Burcu Ö***N
Burcu Ö***N
Hatay ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Beklentilerimin üzerinde

Ürün kalitesi ve teslimat hızı beklentilerimin çok üzerindeydi. Fiyat-performans oranı gayet iyi. Aileme ve arkadaşlarıma da tavsiye ettim. N11'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Serkan A***Y
Serkan A***Y
Denizli ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.
Bu yorum faydalı mı?

N11 Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

N11 Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

N11, İstanbul merkezli E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 2013 yılından bu yana sektörde aktif olan N11, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda N11 hakkında toplam 42 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.2/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren N11, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. E-Ticaret alanında hizmet veren firmalar arasında N11 yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

N11 şikayetleri incelendiğinde, toplam 13 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 8 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %62 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. N11 şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

N11, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde N11 hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 380 20 00.

N11 müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. N11 hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

N11 Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

N11 müşteri yorumları nasıl?

N11 hakkında toplam 42 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.2/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

N11 şikayetleri çözülüyor mu?

N11 hakkında 13 şikayet bulunmakta olup, bunların 8 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %62'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

N11 güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre N11, 3.2/5 ortalama puana sahiptir. 42 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

N11 şikayetvar'da nasıl?

N11 ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 13 şikayet kaydı bulunmaktadır.

N11 iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

N11 müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 380 20 00. Konum: İstanbul.

N11 hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

N11 hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 13 şikayet kaydı mevcuttur.

N11 İstanbul nerede?

N11 İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.