Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

PTT Kargo Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Ulaşım & Kargo · Ankara · Son güncelleme:

45 Yorum
14 Şikayet
11 Çözülen
79% Çözüm Oranı
3.2
İyi
45 değerlendirme
Tarık B****M
Tarık B****M
Bolu ·
Telefon Onaylı
Şikayet

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum. PTT Kargo ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
İlknur Ç***R
İlknur Ç***R
Yalova ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Tarık B****M
Tarık B****M
Samsun ·
Şikayet

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum. PTT Kargo ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?
Ebru G***Ş
Ebru G***Ş
Düzce ·
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti. PTT Kargo ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Erkan Y****L
Erkan Y****L
Antalya ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Hayri Ç***N
Hayri Ç***N
Yalova ·
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok. PTT Kargo ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Yaşar A**Ş
Yaşar A**Ş
Mersin ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum. PTT Kargo ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Bülent G***R
Bülent G***R
Aydın ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Melek B*****T
Melek B*****T
Kastamonu ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Necati Ö**R
Necati Ö**R
Ankara ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. PTT Kargo'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Volkan G***Ü
Volkan G***Ü
Malatya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
İsmail A***N
İsmail A***N
Ordu ·
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Selin A**R
Selin A**R
Van ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman? PTT Kargo ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Hatice Ş***N
Hatice Ş***N
Denizli ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi. PTT Kargo müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?

PTT Kargo Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

PTT Kargo Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

PTT Kargo, Ankara merkezli Ulaşım & Kargo sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1840 yılından bu yana sektörde aktif olan PTT Kargo, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda PTT Kargo hakkında toplam 45 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.2/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Ulaşım & Kargo sektöründe faaliyet gösteren PTT Kargo, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Ulaşım & Kargo alanında hizmet veren firmalar arasında PTT Kargo yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

PTT Kargo şikayetleri incelendiğinde, toplam 14 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 11 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %79 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. PTT Kargo şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

PTT Kargo, Ankara ve çevre illerde hizmet vermektedir. Ankara bölgesinde PTT Kargo hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0312 509 50 00.

PTT Kargo müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. PTT Kargo hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

PTT Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo müşteri yorumları nasıl?

PTT Kargo hakkında toplam 45 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.2/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

PTT Kargo şikayetleri çözülüyor mu?

PTT Kargo hakkında 14 şikayet bulunmakta olup, bunların 11 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %79'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

PTT Kargo güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre PTT Kargo, 3.2/5 ortalama puana sahiptir. 45 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

PTT Kargo şikayetvar'da nasıl?

PTT Kargo ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 14 şikayet kaydı bulunmaktadır.

PTT Kargo iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

PTT Kargo müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0312 509 50 00. Konum: Ankara.

PTT Kargo hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

PTT Kargo hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 14 şikayet kaydı mevcuttur.

PTT Kargo Ankara nerede?

PTT Kargo Ankara ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.