Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

Samsung Türkiye Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Elektronik · İstanbul · Son güncelleme:

50 Yorum
14 Şikayet
9 Çözülen
64% Çözüm Oranı
3.4
İyi
50 değerlendirme
Erdem S*****I
Erdem S*****I
Antalya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman? Samsung Türkiye ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Pınar K*Ç
Pınar K*Ç
Hatay ·
Doğrulanmış Üye
Şikayet

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu.
Bu yorum faydalı mı?
Nalan Ç***N
Nalan Ç***N
Edirne ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Metin I**K
Metin I**K
Konya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Nurgül K****A
Nurgül K****A
Van ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman?
Bu yorum faydalı mı?
Cengiz B***T
Cengiz B***T
Adana ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Yusuf A****N
Yusuf A****N
Sakarya ·
Doğrulanmış Üye
Şikayet

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok. Samsung Türkiye'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Samet K****N
Samet K****N
Trabzon ·
Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Alparslan T****K
Alparslan T****K
Düzce ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman?
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Erkan Y****L
Erkan Y****L
Gaziantep ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Erdem S*****I
Erdem S*****I
Eskişehir ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Oğuz Y******R
Oğuz Y******R
Gaziantep ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti. Samsung Türkiye'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşteri temsilcimiz tarafından konu ele alınmış ve başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir.
Bu yorum faydalı mı?
Serhan T**Ç
Serhan T**Ç
Tokat ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Bu yorum faydalı mı?
Selin A**R
Selin A**R
Van ·
Şikayet

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi. Samsung Türkiye ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Bu yorum faydalı mı?

Samsung Türkiye Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

Samsung Türkiye Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

Samsung Türkiye, İstanbul merkezli Elektronik sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1969 yılından bu yana sektörde aktif olan Samsung Türkiye, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda Samsung Türkiye hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.4/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Elektronik sektöründe faaliyet gösteren Samsung Türkiye, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Elektronik alanında hizmet veren firmalar arasında Samsung Türkiye yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

Samsung Türkiye şikayetleri incelendiğinde, toplam 14 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 9 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %64 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. Samsung Türkiye şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

Samsung Türkiye, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde Samsung Türkiye hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 355 70 00.

Samsung Türkiye müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. Samsung Türkiye hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

Samsung Türkiye Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Samsung Türkiye müşteri yorumları nasıl?

Samsung Türkiye hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.4/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

Samsung Türkiye şikayetleri çözülüyor mu?

Samsung Türkiye hakkında 14 şikayet bulunmakta olup, bunların 9 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %64'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

Samsung Türkiye güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre Samsung Türkiye, 3.4/5 ortalama puana sahiptir. 50 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

Samsung Türkiye şikayetvar'da nasıl?

Samsung Türkiye ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 14 şikayet kaydı bulunmaktadır.

Samsung Türkiye iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

Samsung Türkiye müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 355 70 00. Konum: İstanbul.

Samsung Türkiye hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

Samsung Türkiye hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 14 şikayet kaydı mevcuttur.

Samsung Türkiye İstanbul nerede?

Samsung Türkiye İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.