Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

ŞOK Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Gıda & Market · İstanbul · Son güncelleme:

44 Yorum
15 Şikayet
9 Çözülen
60% Çözüm Oranı
3.1
İyi
44 değerlendirme
Merve Ö****K
Merve Ö****K
Edirne ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.
Bu yorum faydalı mı?
Serkan A***Y
Serkan A***Y
Düzce ·
Şikayet

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum. ŞOK müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Bu yorum faydalı mı?
Gülşen D***N
Gülşen D***N
Diyarbakır ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Sibel A***N
Sibel A***N
Eskişehir ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu. ŞOK ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
İsmail A***N
İsmail A***N
Kayseri ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Deniz K**A
Deniz K**A
Kayseri ·
Şikayet

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. ŞOK'den alışveriş yaptım.
Bu yorum faydalı mı?
Gizem D*****L
Gizem D*****L
Denizli ·
Doğrulanmış Üye
Şikayet

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Bu yorum faydalı mı?
Burcu Ö***N
Burcu Ö***N
İzmir ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Bu yorum faydalı mı?
Yusuf A****N
Yusuf A****N
Rize ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman? ŞOK'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Burcu Ö***N
Burcu Ö***N
Kahramanmaraş ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Bahar Y****L
Bahar Y****L
Elazığ ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi. ŞOK müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Nazan Z****N
Nazan Z****N
Malatya ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Garanti sorunu

Garantisi devam eden ürünüm arızalandı ama servise götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantinin ne anlamı var o zaman?
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Tarık B****M
Tarık B****M
Van ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti. ŞOK müşterisi olarak görüşlerim bunlar.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimizin şikayeti üzerine konu detaylı olarak incelenmiştir. Ürün değişimi yapılmış ve müşterimize ulaşılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Can S****Z
Can S****Z
Kayseri ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Şikayet

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.
Bu yorum faydalı mı?
Merve Ö****K
Merve Ö****K
Van ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?

ŞOK Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

ŞOK Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

ŞOK, İstanbul merkezli Gıda & Market sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 2011 yılından bu yana sektörde aktif olan ŞOK, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda ŞOK hakkında toplam 44 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.1/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Gıda & Market sektöründe faaliyet gösteren ŞOK, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Gıda & Market alanında hizmet veren firmalar arasında ŞOK yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

ŞOK şikayetleri incelendiğinde, toplam 15 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 9 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %60 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. ŞOK şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

ŞOK, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde ŞOK hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 350 30 00.

ŞOK müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. ŞOK hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

ŞOK Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

ŞOK müşteri yorumları nasıl?

ŞOK hakkında toplam 44 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.1/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

ŞOK şikayetleri çözülüyor mu?

ŞOK hakkında 15 şikayet bulunmakta olup, bunların 9 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %60'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

ŞOK güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre ŞOK, 3.1/5 ortalama puana sahiptir. 44 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

ŞOK şikayetvar'da nasıl?

ŞOK ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 15 şikayet kaydı bulunmaktadır.

ŞOK iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

ŞOK müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 350 30 00. Konum: İstanbul.

ŞOK hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

ŞOK hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 15 şikayet kaydı mevcuttur.

ŞOK İstanbul nerede?

ŞOK İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.