Yapı Kredi Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Name: Yapı Kredi
Address: İstanbul, TR
Telephone: 0212 319 00 00
Rating: 3.2

Bankacılık & Finans · İstanbul · Son güncelleme: 11 Mart 2026

46 Yorum

15 Şikayet

11 Çözülen

73% Çözüm Oranı

3.2

İyi

46 değerlendirme

Tüm Yorumlar (46) Şikayetler (15) Çözülenler (11)

Hayri Ç***N

Elazığ · 27 Temmuz 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Çözüldü

Kalitesiz ürün

Aldığım ürün reklamda gösterilenden çok farklı çıktı. Kalitesi çok düşük ve dayanıksız. Para iadesi talep ettim ama henüz bir dönüş yok.

Firma Yanıtı - Çözüldü

Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.

Bu yorum faydalı mı?

Ferhat K*****Z

Kahramanmaraş · 10 Temmuz 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Çok memnun kaldım

Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Personel ilgili ve yardımsever. Ürün kalitesi beklentilerimi karşıladı. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Yapı Kredi müşterisi olarak görüşlerim bunlar.

Bu yorum faydalı mı?

Tarık B****M

Manisa · 25 Haziran 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Hızlı ve güvenilir

Sipariş verdikten sonra çok kısa sürede ürünüm elime ulaştı. Paketleme gayet düzgündü ve ürünün kalitesi açıklamadaki gibi. Teşekkürler. Yapı Kredi ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.

Bu yorum faydalı mı?

Yusuf A****N

Adana · 24 Haziran 2025

Telefon Onaylı

Kaliteli hizmet

Uzun zamandır bu firmayı kullanıyorum. Her seferinde aynı kaliteyi sunuyorlar. Müşteri hizmetleri de gayet ilgili ve çözüm odaklı.

Bu yorum faydalı mı?

Mustafa Ş***N

Ankara · 16 Haziran 2025

Telefon Onaylı

Çözüldü

Kötü deneyim yaşadım

Maalesef bu firmadan aldığım üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ama çözüm bulamadım. Çok hayal kırıklığına uğradım. Yapı Kredi ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.

Firma Yanıtı - Çözüldü

Değerli müşterimizin şikayeti üzerine konu detaylı olarak incelenmiştir. Ürün değişimi yapılmış ve müşterimize ulaşılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.

Bu yorum faydalı mı?

Tarık B****M

Afyon · 16 Haziran 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Süper ürünler

Aldığım ürünlerin hepsi kaliteli ve dayanıklı çıktı. Ambalajlama ve kargolama da özenli yapılmış. Bu fiyata bu kalite gerçekten çok iyi. Yapı Kredi ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.

Bu yorum faydalı mı?

Metin I**K

Yalova · 08 Haziran 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Kaliteli hizmet

Uzun zamandır bu firmayı kullanıyorum. Her seferinde aynı kaliteyi sunuyorlar. Müşteri hizmetleri de gayet ilgili ve çözüm odaklı.

Bu yorum faydalı mı?

Kemal A***Ş

Elazığ · 22 Mayıs 2025

Telefon Onaylı

Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Yapı Kredi müşterisi olarak görüşlerim bunlar.

Firma Yanıtı - Çözüldü

Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.

Bu yorum faydalı mı?

Volkan Ö***N

Van · 17 Mayıs 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Süper ürünler

Aldığım ürünlerin hepsi kaliteli ve dayanıklı çıktı. Ambalajlama ve kargolama da özenli yapılmış. Bu fiyata bu kalite gerçekten çok iyi. Yapı Kredi'den alışveriş yaptım.

Bu yorum faydalı mı?

Filiz T*Ş

Düzce · 03 Mayıs 2025

Doğrulanmış Üye

Şikayet

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu. Yapı Kredi'den alışveriş yaptım.

Bu yorum faydalı mı?

Emrah Ç******N

Çanakkale · 28 Nisan 2025

Telefon Onaylı

Çok güzel

Beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunuma anında çözüm bulundu. Teşekkür ediyorum. Yapı Kredi müşterisi olarak görüşlerim bunlar.

Bu yorum faydalı mı?

Tamer B***R

Trabzon · 10 Nisan 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Çözüldü

Müşteri hizmetleri yetersiz

Telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. E-postalara günlerce cevap vermiyorlar. Yaşadığım sorunun çözümü için hâlâ bekliyorum. Çok sinir bozucu.

Firma Yanıtı - Çözüldü

Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.

Bu yorum faydalı mı?

Hikmet A**R

Balıkesir · 03 Mart 2025

Doğrulanmış Üye

Profesyonel hizmet

Satış öncesi ve sonrası destek mükemmel. Sorularıma detaylı cevaplar verdiler. Ürün tam beklediğim gibi geldi. 5 yıldız hak ediyorlar. Yapı Kredi'den alışveriş yaptım.

Bu yorum faydalı mı?

Gonca U**R

İstanbul · 22 Şubat 2025

Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye

Tavsiye ediyorum

Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından çok başarılı bir firma. Sorunlarıma hızlıca çözüm buldular. Herkes gönül rahatlığıyla tercih edebilir. Yapı Kredi ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.

Bu yorum faydalı mı?

Nurgül K****A

Edirne · 24 Ocak 2025

Telefon Onaylı

Çok memnun kaldım

Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Personel ilgili ve yardımsever. Ürün kalitesi beklentilerimi karşıladı. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Bu yorum faydalı mı?

Yapı Kredi Hakkında Yorum Yazın

Adınız Soyadınız *

Şehir

Puanınız *

Yorum Başlığı *

Yorumunuz *

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

Yapı Kredi Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

Yapı Kredi, İstanbul merkezli Bankacılık & Finans sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1944 yılından bu yana sektörde aktif olan Yapı Kredi, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda Yapı Kredi hakkında toplam 46 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.2/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Bankacılık & Finans sektöründe faaliyet gösteren Yapı Kredi, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Bankacılık & Finans alanında hizmet veren firmalar arasında Yapı Kredi yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

Yapı Kredi şikayetleri incelendiğinde, toplam 15 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 11 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %73 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. Yapı Kredi şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

Yapı Kredi, İstanbul ve çevre illerde hizmet vermektedir. İstanbul bölgesinde Yapı Kredi hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0212 319 00 00.

Yapı Kredi müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. Yapı Kredi hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

Yapı Kredi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi müşteri yorumları nasıl?

Yapı Kredi hakkında toplam 46 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.2/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

Yapı Kredi şikayetleri çözülüyor mu?

Yapı Kredi hakkında 15 şikayet bulunmakta olup, bunların 11 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %73'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

Yapı Kredi güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre Yapı Kredi, 3.2/5 ortalama puana sahiptir. 46 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

Yapı Kredi şikayetvar'da nasıl?

Yapı Kredi ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 15 şikayet kaydı bulunmaktadır.

Yapı Kredi iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

Yapı Kredi müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0212 319 00 00. Konum: İstanbul.

Yapı Kredi hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

Yapı Kredi hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 15 şikayet kaydı mevcuttur.

Yapı Kredi İstanbul nerede?

Yapı Kredi İstanbul ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.