Türkiye'nin En Güvenilir Marka Değerlendirme Platformu

Ziraat Bankası Şikayetleri, Yorumları ve Müşteri Deneyimleri 2026

Bankacılık & Finans · Ankara · Son güncelleme:

50 Yorum
16 Şikayet
14 Çözülen
88% Çözüm Oranı
3.3
İyi
50 değerlendirme
Fikret E****I
Fikret E****I
Bursa ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşteri temsilcimiz tarafından konu ele alınmış ve başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir.
Bu yorum faydalı mı?
Ferhat K*****Z
Ferhat K*****Z
Edirne ·
Çözüldü

Hasarlı ürün geldi

Kargoda ürün hasar görmüş ama firma sorumluluk kabul etmiyor. Kargo firmasına yönlendiriyorlar. Arada müşteri olarak ben mağdur oldum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşteri temsilcimiz tarafından konu ele alınmış ve başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir.
Bu yorum faydalı mı?
Tolga K**T
Tolga K**T
Bursa ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Şikayetiniz incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Serkan A***Y
Serkan A***Y
Manisa ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Gülşen D***N
Gülşen D***N
Diyarbakır ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi. Ziraat Bankası ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Değerli müşterimiz, sorununuz tarafımızca çözülmüştür. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağımızı taahhüt ederiz.
Bu yorum faydalı mı?
Erkan Y****L
Erkan Y****L
Mersin ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

Fiyat/performans çok kötü

Bu fiyata bu kalite kabul edilemez. Çok daha ucuza çok daha kaliteli ürünler mevcut. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param çöpe gitti.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. İlgili birimlerimiz sorunu gidermiş ve müşterimize bilgi verilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Ebru G***Ş
Ebru G***Ş
Kahramanmaraş ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Hatice Ş***N
Hatice Ş***N
Manisa ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Aldatıcı reklam

Reklamlarda gösterilen ile gerçek ürün arasında dağlar kadar fark var. Bana göre bu aldatıcı reklam. Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Emrah Ç******N
Emrah Ç******N
Düzce ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

Geç teslimat

Sipariş verdiğim ürün söylenen tarihten 2 hafta geç geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da güncelenmedi. Çok kötü bir deneyimdi.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşterimizin yaşadığı sorun için özür dileriz. Gerekli düzeltmeler yapılmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Hikmet A**R
Hikmet A**R
Tokat ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Ahmet Y****Z
Ahmet Y****Z
Elazığ ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum. Ziraat Bankası ile ilgili bu deneyimimi paylaşmak istedim.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Reyhan K*****Z
Reyhan K*****Z
Diyarbakır ·
Telefon Onaylı
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Ziraat Bankası'den alışveriş yaptım.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Yaşanan sorun tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimize yeni ürün gönderilmiştir.
Bu yorum faydalı mı?
Yaşar A**Ş
Yaşar A**Ş
Denizli ·
Doğrulanmış Üye
Çözüldü

İade sürecinde sorun

Ürünü iade etmek istediğimde büyük zorluklar yaşadım. Günlerce bekledim ama iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Firmamız olarak yaşanan sorunu çözmek için gerekli adımlar atılmıştır. Müşterimize yeniden hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Bu yorum faydalı mı?
Nuray B***K
Nuray B***K
Tokat ·
Telefon OnaylıDoğrulanmış Üye
Çözüldü

Hatalı ürün gönderildi

Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün geldi. Değişim için başvurdum ama 10 gündür haber yok. Kabul edilemez bir durum.
Firma Yanıtı - Çözüldü
Müşteri temsilcimiz tarafından konu ele alınmış ve başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir.
Bu yorum faydalı mı?

Ziraat Bankası Hakkında Yorum Yazın

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.

Ziraat Bankası Şikayet, Yorum ve Değerlendirmeleri 2026

Ziraat Bankası, Ankara merkezli Bankacılık & Finans sektöründe faaliyet gösteren Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. 1863 yılından bu yana sektörde aktif olan Ziraat Bankası, geniş müşteri kitlesine hizmet vermekte ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Marka Yorumları platformunda Ziraat Bankası hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu ve değerlendirmesi bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre firma 3.3/5 ortalama puana sahiptir. Tüm yorumlar telefon numarası doğrulanmış gerçek müşteriler tarafından yazılmıştır.

Bankacılık & Finans sektöründe faaliyet gösteren Ziraat Bankası, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konumdadır. Bankacılık & Finans alanında hizmet veren firmalar arasında Ziraat Bankası yorumları, tüketicilerin bilinçli tercih yapmalarına yardımcı olmaktadır. Sektör genelinde müşteri beklentileri, ürün kalitesi, hizmet hızı ve satış sonrası destek gibi kriterler ön plana çıkmaktadır.

Ziraat Bankası şikayetleri incelendiğinde, toplam 16 adet müşteri şikayeti kayıtlıdır. Bu şikayetlerin 14 tanesi firma tarafından başarıyla çözüme kavuşturulmuş olup çözüm oranı %88 olarak hesaplanmıştır. Çözülen şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz. Ziraat Bankası şikayetvar aramalarında 2026 yılına ait en güncel müşteri deneyimlerini bu sayfada bulabilirsiniz. Firma, müşteri şikayetlerine verdiği yanıtlar ve çözüm süreleriyle değerlendirilmektedir.

Ziraat Bankası, Ankara ve çevre illerde hizmet vermektedir. Ankara bölgesinde Ziraat Bankası hakkında yorum yapmak isteyen müşteriler, bu sayfadaki yorum formunu kullanarak deneyimlerini diğer tüketicilerle paylaşabilir. Firma hakkında detaylı iletişim bilgileri, adres ve çalışma saatleri gibi bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0312 584 00 00.

Ziraat Bankası müşteri yorumları, şikayetleri ve değerlendirmeleri 2026 yılı itibarıyla düzenli olarak güncellenmektedir. Marka Yorumları, Türkiye'nin en güvenilir firma değerlendirme platformu olarak, tüm yorumları editör onayından geçirmekte ve yalnızca doğrulanmış kullanıcı deneyimlerini yayınlamaktadır. Ziraat Bankası hakkında karar vermeden önce tüm müşteri yorumlarını, şikayet detaylarını ve firma puanını incelemenizi öneririz. Tüm firmalar sayfasından diğer markaları da karşılaştırabilirsiniz.

Ziraat Bankası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası müşteri yorumları nasıl?

Ziraat Bankası hakkında toplam 50 doğrulanmış müşteri yorumu bulunmaktadır. Gerçek kullanıcı deneyimlerine göre ortalama puan 3.3/5'tir. Marka Yorumları platformunda tüm yorumlar editör onayından geçmektedir.

Ziraat Bankası şikayetleri çözülüyor mu?

Ziraat Bankası hakkında 16 şikayet bulunmakta olup, bunların 14 tanesi çözüme kavuşmuştur. Çözüm oranı %88'dir. Çözülen şikayetlerin detaylarını yorum bölümünde inceleyebilirsiniz.

Ziraat Bankası güvenilir mi?

Müşteri değerlendirmelerine göre Ziraat Bankası, 3.3/5 ortalama puana sahiptir. 50 gerçek kullanıcı yorumunu ve şikayetleri inceleyerek kendi kararınızı verebilirsiniz.

Ziraat Bankası şikayetvar'da nasıl?

Ziraat Bankası ile ilgili güncel müşteri şikayetleri ve yorumları Marka Yorumları platformunda yer almaktadır. 16 şikayet kaydı bulunmaktadır.

Ziraat Bankası iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl?

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hakkında kullanıcı deneyimleri bu sayfada yer almaktadır. Firma telefon numarası: 0312 584 00 00. Konum: Ankara.

Ziraat Bankası hakkında en çok yapılan şikayetler nelerdir?

Ziraat Bankası hakkında müşteriler tarafından yapılan şikayetlerin detaylarını ve firma yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Toplam 16 şikayet kaydı mevcuttur.

Ziraat Bankası Ankara nerede?

Ziraat Bankası Ankara ilinde hizmet vermektedir. Firma hakkında detaylı bilgiler bu sayfada yer almaktadır.